INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 03-03-2025

1. INTRODUZIONE

Benvenuto nell’Informativa sulla Privacy di AMZSTRATEGY LTD (di seguito “AMZSTRATEGY”, “noi” o “la Società”). La presente informativa ha lo scopo di illustrarti in maniera trasparente e completa come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali e le informazioni di navigazione fornite direttamente da te o raccolte automaticamente durante la fruizione dei nostri servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento, poiché, continuando ad utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità alle modalità e finalità qui descritte. AMZSTRATEGY si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere eventuali modifiche delle normative vigenti o delle nostre pratiche operative. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a comunicarlo mediante pubblicazione sul nostro sito e, se necessario, attraverso ulteriori canali di comunicazione.

2. DATI DEGLI UTENTI

2.1 Tipologie di Dati Raccolti

Durante la registrazione e l’utilizzo dei nostri Servizi, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

Informazioni di identificazione: nome, cognome, data di nascita e altre informazioni anagrafiche.
Contatti: indirizzo email, numero di telefono e, se fornito, indirizzo postale.
Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito/debito o altri dati bancari necessari alla fatturazione e al completamento degli ordini.
Dati relativi all’accesso e all’uso del sito: indirizzo IP, dati di navigazione, informazioni sul dispositivo, sul browser e sul sistema operativo, nonché cookie e tecnologie analoghe.

2.2 Modalità di Raccolta

I dati possono essere raccolti:

Direttamente dall’Utente: tramite moduli di registrazione, acquisto dei Servizi, iscrizione a newsletter o contatti diretti con il nostro servizio clienti.
In automatico: mediante tecnologie di tracciamento (come cookie, pixel e log di sistema) che consentono di monitorare le modalità di interazione con il sito web e di raccogliere dati relativi alla navigazione.

3. DATI DEI VISITATORI

Quando visiti il sito web di AMZSTRATEGY, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo e al modo in cui interagisci con il nostro sito. Tali informazioni includono:

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipologia di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza, e dati statistici aggregati.
Cookie e tecnologie simili: utilizzati per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti offerti.
Nel caso in cui tu contatti il nostro servizio di assistenza telefonica o via chat, potremmo raccogliere ulteriori informazioni, quali la registrazione audio della chiamata o la trascrizione della chat, oltre ai dati già sopra elencati, per verificare la tua identità e fornire un supporto adeguato.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione dei Servizi: per identificarti, verificare la tua identità, gestire il processo di registrazione e completare le transazioni.
Fornitura di assistenza e supporto: per rispondere alle tue richieste, fornire assistenza tecnica e comunicare informazioni rilevanti relative ai nostri Servizi.
Fatturazione e gestione dei pagamenti: per elaborare gli ordini, emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
Marketing e comunicazioni commerciali: per inviarti comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti di prodotto e altre informazioni commerciali, previo consenso ove richiesto dalla normativa vigente.
Analisi e miglioramento del sito: per monitorare il traffico e l’utilizzo del sito, al fine di migliorare l’esperienza dell’utente e ottimizzare i nostri Servizi.
Sicurezza e prevenzione frodi: per tutelare la sicurezza del sito, prevenire abusi, attività fraudolente o accessi non autorizzati, e per garantire la conformità alle normative in materia di sicurezza.
Adempimenti legali e obblighi normativi: per rispettare obblighi di legge, rispondere a richieste di autorità giudiziarie o amministrative e tutelare i nostri diritti e quelli degli utenti.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sulla base di:

Consenso: quando espressamente richiesto (ad esempio, per finalità di marketing).
Esecuzione di un contratto: per l’erogazione dei Servizi richiesti, in cui i dati sono necessari per adempiere agli obblighi contrattuali.
Obblighi di legge: per rispettare obblighi normativi o fiscali.
Interessi legittimi: per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, e migliorare l’esperienza utente, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti fondamentali.

6. CONDIVISIONE DEI DATI

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

Fornitori e collaboratori terzi: che supportano l’erogazione dei nostri Servizi (ad es. gestori di pagamenti, società di hosting, servizi di marketing e analisi), i quali tratteranno i dati esclusivamente per conto di AMZSTRATEGY e nel rispetto della normativa applicabile.
Autorità competenti: in caso di obblighi legali, per prevenire o investigare attività illegali, frodi o violazioni dei nostri Termini di Servizio.
In operazioni societarie: nel caso in cui AMZSTRATEGY dovesse essere coinvolta in operazioni di fusione, acquisizione, cessione o riorganizzazione societaria, i tuoi dati potranno essere trasferiti a terzi, garantendo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative vigenti e con adeguate misure di protezione.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a:

Adempiere agli obblighi contrattuali e legali;
Fornire i nostri Servizi e gestire il rapporto con l’utente;
Rispettare eventuali obblighi derivanti da normative fiscali o contabili.

Terminato il rapporto contrattuale, potremmo conservare una copia dei dati per scopi di archiviazione, controllo interno o per difenderci da eventuali pretese, fino a quando non non sussistano più obblighi legali o contrattuali. In caso di richiesta di cancellazione, procederemo in conformità al nostro processo di eliminazione dei dati, salvo che sussistano obblighi di legge che ne impongano la conservazione.

8. MISURE DI SICUREZZA

AMZSTRATEGY adotta standard tecnici e organizzativi in linea con le migliori pratiche del settore per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. Tali misure includono:

Protezione dei dati durante la trasmissione: utilizzo di protocolli di crittografia (come SSL/TLS) per garantire la sicurezza dei dati trasmessi.
Sistemi di sicurezza informatica: firewall, sistemi di rilevazione intrusioni e controlli di accesso per proteggere i dati archiviati.
Politiche interne: formazione continua del personale e procedure di gestione del rischio per garantire la riservatezza e l’integrità dei dati.

Nonostante gli sforzi, nessun sistema di sicurezza è assolutamente impenetrabile; pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati, ma ci impegniamo a ridurre al minimo i rischi attraverso aggiornamenti e verifiche periodiche.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI

I tuoi dati personali potranno essere trattati anche al di fuori del paese, stato o provincia in cui risiedi, inclusi trasferimenti in paesi al di fuori dell’Area Economica Europea (SEE). In tali casi, AMZSTRATEGY adotterà le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano protetti in maniera adeguata, in conformità alle normative applicabili.

10. DIRITTI DELL’UTENTE

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e delle normative vigenti in materia di protezione dei dati, ti vengono riconosciuti i seguenti diritti:

Diritto di Accesso: richiedere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e ottenere informazioni in merito al loro trattamento.
Diritto di Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ove sussistano le condizioni previste dalla legge.
Diritto di Limitazione del Trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in particolari circostanze.
Diritto alla Portabilità: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o per altre ragioni legittime.
Diritto di Revoca del Consenso: in qualsiasi momento potrai revocare il consenso precedentemente espresso per il trattamento dei tuoi dati, tenendo presente che ciò non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso antecedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti, potrai contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione “CONTATTI”. In aggiunta, qualora non fossi soddisfatto della risposta o del trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo competente, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali.

11. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in base a:

Consenso: quando espressamente fornito per finalità specifiche (es. marketing).
Esecuzione di un contratto: per adempiere agli obblighi derivanti dalla fornitura dei nostri Servizi.
Obblighi legali: per rispettare normative e obblighi fiscali, contabili o di sicurezza.
Interessi legittimi: per finalità quali la sicurezza del sito, la prevenzione di frodi e il miglioramento dei nostri Servizi, compatibilmente con i tuoi diritti e libertà.

12. TRATTAMENTO DEI DATI DEI RESIDENTI NELL’AREA ECONOMICA EUROPEA (SEE)

Se risiedi nell’Area Economica Europea, il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato in conformità con il GDPR e le normative nazionali applicabili. Potremo trasferire i tuoi dati verso paesi terzi, garantendo che siano adottate adeguate misure di protezione in linea con gli standard europei. In ogni caso, ti verranno fornite le informazioni necessarie per consentirti di esercitare i tuoi diritti e per conoscere le modalità con cui vengono trattati i tuoi dati.

13. PRIVACY POLICY LAW

La presente Informativa è redatta in ottemperanza alle disposizioni previste dal Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e successive modifiche) e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il nostro impegno è quello di garantire la massima trasparenza in merito alle informazioni raccolte e al loro utilizzo, tutelando in ogni momento la tua privacy.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento, esercizio dei tuoi diritti o per eventuali comunicazioni inerenti al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: info@amzstrategy.com
Indirizzo: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ

Utilizzando il nostro sito web e i nostri Servizi, confermi di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come qui descritto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornato su eventuali modifiche o integrazioni.

Questa bozza, estremamente dettagliata e articolata, è stata predisposta per offrire una panoramica completa sul trattamento dei dati personali da parte di AMZSTRATEGY. Ti consigliamo di sottoporla a una revisione legale per verificare la piena conformità alle normative applicabili e assicurare la massima tutela dei tuoi diritti e della tua privacy.